Priser och betalning
Våra produkters pris anges inklusive moms. I kassan kan man se det totala priset inklusive alla avgifter som moms, frakt och betalning.
Betalning sker via Klarna.
Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. För att utnyttja din ångerrätt skicka ett meddelande till oss på info@perochlisa.se där du tydligt förklarar att du vill använda dig av din ångerrätt och förklara gärna anledningen. Kontakta alltid oss först innan du skickar tillbaka en produkt. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot produkten eller en väsentlig del av den.
Du har inte ångerrätt om:
Om produktens skick har förändrats nämnvärt sen du tog emot den.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Privat Policy
perochlisa.se lagrar inte personuppgifter som personnummer. Övriga uppgifter som adress, e-post, telefon mm lagras i våra databaser för att kunna hantera beställningar och kunna se historik. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dessa uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Personuppgifter hos vår betalningspartner, Klarna.
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter främst i syfte att utföra identifikation, kundanalys, kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling, inklusive överföring till särskilt utvalda partners eller till stat utanför EU/EES-området. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Se Klarnas dataskyddspolicy för en närmare beskrivning av Klarnas personuppgiftsbehandling.
Cookies
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare.
Vi använder cookies för att exempelvis hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.
Om du ej godkänner användandet av cookies kan vi ej garantera att ditt köp går att genomföra.
Efter ditt besök kan du själv radera de cookies vi sparat på din dator.
Leveranser
Leveranstiden kan skilja något mellan produkterna och beställningsdag. Men normal leveranstid är mellan 2-4 dagar. Skulle leveranstiden av din beställning avvika stort mot ordinarie leveranstider kommer vi kontakta dig och informera om detta.
Ej uthämtade paket
Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
Returer
Returer sker normalt på din egen bekostnad. Skulle det vara nåt fel på produkten eller om vi har packat fel står vi för returkostnaderna. Returer skickas som brev eller paket efter våra instruktioner som vi ger när ni kontaktar oss och informerar om att ni önskar retunera en produkt.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du, sända eller lämna tillbaka den till oss först efter du kontaktat oss och vi sagt okej.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot produkten/produkterna. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.